Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 3-5 días hábiles para procesar sus pedidos. Luego de eso, tomara entre 6-10 días hábiles para la entrega en toda Honduras.
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¿Qué métodos de pago ofrecen?
Ofrecemos transferencia bancaría, tarjetas de crédito / débito y efectivo.
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¿Se permiten devoluciones o reembolsos?
Lamentablemente no aceptamos devoluciones y en caso de reembolso solo si se le hace entrega de un producto equivocado.
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén ubicado en Col. Alameda. Por favor, espere durante las vacaciones y temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles de la fecha del pedido.
¿Qué precio tiene el envío?
Varía según el producto que lleve y el sector. Dentro de Tegucigalpa el precio ronda entre 60 y 200 Lempiras. Fuera de Tegucigalpa usualmente ronda de 120 a 350 lempiras.
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¿Se hacen envíos fuera de Tegucigalpa?
¡Claro que si! Queremos satisfacer clientes que viven en los alrededores de Tegucigalpa y los que viven fuera de ella.
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¿Qué se hace en caso de recibir productos dañados o pérdida de productos?
Nos pondremos en contacto con la empresa de envío para saber lo que ocurrió. En caso de pérdida, rastrearemos el producto, una vez notificado el problema, tomaremos la decisión de darle un producto nuevo sin pago alguno o bien transferir su dinero de vuelta.
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¿Existe una tienda física?
Nuestra tienda está ubicada en Col. Alameda, Ave. Juan Manuel Gálvez entre 9 y 10 calle, Casa 929. En nuestra página de inicio tienes un mapa para una mejor orientación.
¿Cómo me puedo contactar con ustedes?
Por medio de nuestro WhatsApp, Instagram, Email. También contamos con nuestro chat en vivo, ubicado en la parte inferior de este sitio web.
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¿Los productos cuentas con garantía?
Los productos de tecnología cuentan con 1 año y medio de garantía.
¿Aún con dudas?
Ponte en contacto con nosotros llenando el siguiente formulario, te aseguramos atender todas tus dudas lo más pronto posible.